Lorsque vous recevez un courriel vous demandant d’autoriser le traitement d’un fichier de lot, vous devez – en tant que responsable de l’autorisation de fichiers – ouvrir une session dans le compte pour prendre les mesures nécessaires avant que le lot puisse être traité.
À savoir :
- Vous devez détenir les droits d’accès complet pour effectuer un traitement par lots.
- Votre compte d’utilisateur doit être configuré à titre de responsable de l’autorisation de traitement par lots.
Comment puis-je autoriser le traitement d’un lot une fois que j’aurai reçu la demande d’autorisation ?
- Dans le Portail, naviguez vers l’une des options suivantes s’appliquant à vous :
- Traitement > traitement par lots
- Traitement > employé dépôt direct
- Traitement > client DPA / Fournisseur DD
- Cliquez sur l’icône Éditer
pour le fichier de lot dont vous devez autoriser le traitement. - Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur l’option < Autoriser >.
- Confirmation :
- Si votre compte n’exige qu’une seule autorisation, vous recevrez une confirmation que le traitement du lot est prévu à l’horaire.
- Si votre compte nécessite plus d’une autorisation, un autre courriel de demande d’autorisation de traitement par lots sera envoyé aux autres responsables de l’autorisation. Vous recevrez également ce courriel à titre d’avis.
Bon à savoir :
- Pour voir l’état d’un lot, vous pouvez consulter l’icône dans la colonne TEF/ACH de la liste de lots de votre compte marchand :
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= En attente d’examen (l’autorisation du lot n’a pas encore été demandée) 
= En attente d’autorisation (l’autorisation du lot a été demandée, mais n’a pas été accordée)-
= Prévu (le lot a été autorisé, et son traitement est prévu à l’horaire) -
= Terminé (le lot a été traité avec succès)
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