Le téléversement de fichiers de lots dans votre compte est un moyen efficace pour traiter des transactions de plusieurs consommateurs en même temps. Vous pouvez téléverser des fichiers de lots de cartes de crédit ou de TEF/ACH. La différence entre ces deux types de fichiers est que le premier permet de traiter uniquement des transactions par carte de crédit, tandis que le second permet de créditer ou de débiter le compte bancaire des consommateurs.
À savoir :
- Vous devez être administrateur du compte pour pouvoir téléverser des fichiers de lots ou avoir obtenu les droits d’accès complets à la fonction de traitement par lots.
- Selon les types de traitements pris en charge dans votre compte, vous pouvez téléverser soit un fichier de lot de cartes de crédit, soit un fichier de lot de TEF/ACH ou les deux. Vous devez savoir quels sont les types de traitements par lots pris en charge dans votre compte. En cas de doute, veuillez communiquer avec l’équipe du Service à la clientèle.
Quelle est la différence entre un fichier de lot de cartes de crédit et un fichier de lot de TEF/ACH?
- Un fichier de lot de cartes de crédit renferme uniquement des transactions qui ont été effectuées par carte de crédit.
- Les transactions sont traitées au cours de la date de traitement que vous avez sélectionnée lors du téléversement du fichier.[1] [2] Vous pouvez également exécuter le fichier sur demande en cliquant sur l’icône de crayon et de papier puis en cliquant sur < Traiter le >.
- Un fichier de lot de TEF/ACH sert à débiter ou à créditer le compte bancaire de clients.
- L’acronyme ACH signifie < Automated clearing house > (chambre de compensation automatisée). Cette chambre de compensation est utilisée pour les comptes bancaires aux États-Unis.
- L’acronyme EFT signifie < Electronic funds transfer > (transfert électronique de fonds, ou TEF). Les TEF sont utilisés pour les comptes bancaires au Canada.
- Le délai de traitement d’un fichier de lot de TEF/ACH est de trois à cinq jours. Ce délai est nécessaire pour débiter les fonds du compte d’un client et les porter au crédit de votre compte. Le traitement n’est pas immédiat, contrairement aux fichiers de lots de cartes de crédit.
Bon à savoir :
- Vous ne pouvez pas effectuer un transfert électronique de fonds et une opération ACH à partir d’un même compte. Si vous traitez des fonds à la fois en dollars canadiens et en dollars américains, vous devez détenir un compte établi dans chacune de ces devises dans Bambora
- Si vous êtes autorisés à traiter par lots à la fois des fichiers de lots de cartes de crédit et des fichiers de lots de TEF/ACH, vous ne pouvez pas réunir ces deux différents types dans un même fichier. Les transactions par carte de crédit et les paiements bancaires doivent se trouver dans des fichiers distincts, car ils sont traités à des moments différents.