Comment puis-je configurer une autorisation de lot ?

Vous pouvez demander à un autre utilisateur, ou jusqu’à trois utilisateurs d’autoriser le traitement d’un fichier de lot avant le début du traitement. Ces responsables des autorisations peuvent passer en revue le fichier et donner l’approbation finale pour permettre le traitement du lot. Cela permet d’améliorer la sécurité quant aux personnes qui peuvent approuver le traitement des fonds dans votre compte.

À savoir :

  • Vous devez être administrateur pour configurer une autorisation de lot.
  • L’autorisation de lot ne s’applique qu’aux fichiers de lot de TEF et ACH, et non aux fichiers de lot de cartes de crédit.
  • Une fois l’autorisation de lot configurée, le fichier de lot ne peut pas être traité avant qu’il soit approuvé par un ou plusieurs responsables de l’autorisation. Le nombre de personnes pouvant autoriser le lot dépend des paramètres d’autorisation de lot.

Comment puis-je configurer une autorisation de lot ?

  1. Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Gestionnaire de l’utilisateur.
  2. Sous < Autorisation PBE >, sélectionnez < Exiger l’autorisation de tous les fichiers de transactions PBE par lots avant de procéder au traitement >.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez le nombre d’autorisations différentes requises par fichier de lot. Il s’agit du nombre d’utilisateurs qui doivent approuver un dossier avant qu’il puisse être traité.
  4. Pour configurer un utilisateur à titre de responsable de l’autorisation du fichier, sélectionnez son nom dans la liste d’utilisateurs et changez l’option Autorisation PBE à < Oui >. Cliquez sur < Mettre à jour > pour sauvegarder vos modifications.

Bon à savoir :

  • Vous pouvez exiger l’autorisation d’un maximum de trois utilisateurs différents par fichier. S’il s’agit de la première fois que vous ouvrez une session dans le compte marchand, vous ne verrez probablement qu’un seul administrateur. Pour ajouter d’autres utilisateurs au compte, consultez la page Comment puis-je ajouter des utilisateurs?
  • Tout responsable de l’autorisation peut autoriser un fichier, ce qui sera tenu en compte dans le nombre d’autorisations requises. Si vous avez plus de responsables de l’autorisation que le nombre requis dans vos paramètres, seules les premières autorisations seront prises en compte.
  • Pour voir l’état d’un lot, vous pouvez consulter l’icône dans la colonne TEF/ACH de la liste de lots de votre compte marchand :
    • Sablier avec un oeil devant=  En attente d’examen (l’autorisation du lot n’a pas encore été demandée)
    • Sablier avec une coche verte= En attente d’autorisation (l’autorisation du lot a été demandée, mais n’a pas été accordée)
    • Agenda avec une horloge rouge=  Prévu (le lot a été autorisé, et son traitement est prévu à l’horaire)
    • Coche verte = Terminé (le lot a été traité avec succès)
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