Si vous remarquez que des transactions suspectes proviennent d’une adresse IP ou d’un numéro de carte spécifique, vous pouvez bloquer ces paramètres dans le compte marchand sur la page < Filtrage des transactions >.
En bloquant des adresses IP et des numéros de carte spécifiques, toutes les transactions associées seront automatiquement refusées. Vous n’aurez pas à payer de frais de transaction refusée et le consommateur ne pourra pas vous demander de lui accorder un débit compensatoire.
À savoir :
Vous pouvez filtrer les transactions de différentes façons au moyen des options suivantes :
- < Restrictions par IP > : Pour empêcher qu’une adresse IP spécifique puisse soumettre des demandes de transaction.
- < Restrictions par no. de carte > : Pour bloquer les transactions effectuées à partir des numéros de carte de crédit répertoriés dans cette zone.
- < Appliquez les restrictions de tous les commerçants > : Pour bloquer tous les numéros de carte de crédit et les adresses IP qui ont été identifiés comme frauduleux ou suspects dans la base de données par d’autres commerçants qui utilisent les services de Bambora.
- < IP acceptées > : Pour accepter uniquement les transactions qui proviennent des adresses IP répertoriées dans cette zone.
Comment puis-je utiliser l’option < Filtrage des transactions >?
- Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Configuration de compte > Filtrage des transactions.
- Cliquez sur < Ajouter > pour entrer une adresse IP ou un numéro de carte dans la liste des adresses IP acceptées ou dans les listes de restrictions.
- Pour supprimer une adresse IP ou un numéro de carte, sélectionnez l’élément en question puis cliquez sur < Effacer >.
Bon à savoir :
- Les adresses IP répertoriées dans la zone < IP acceptées > sont exclues de tous les contrôles de sécurité des adresses IP.
- Si vous souhaitez accepter des transactions provenant d’autres adresses IP non incluses dans la liste des adresses IP acceptées ou dans les listes de restrictions, vous devez activer la fonction de contrôle de sécurité :
- Si vous cochez la case < Appliquer les restrictions de tous les commerçants >, les listes reposeront aussi sur les configurations des autres commerçants qui utilisent Bambora. Vous ne souhaiterez peut-être pas utiliser ce paramètre si toutes vos transactions proviennent d’une plage d’adresses IP spécifique.