Vous pouvez modifier certains champs d’un profil de facturation périodique existant, notamment l’adresse du client et les informations de facturation. Les dates de facturation sont initialement modifiables, mais le système les verrouille une fois que le premier paiement a été effectué.
À savoir :
- Vous devez avoir les droits d’accès complets à la facturation périodique pour pouvoir mettre à jour un profil de facturation périodique.
- Vous ne pouvez plus modifier la date de paiement d’un profil de facturation périodique une fois que le premier paiement a été traité. Si vous devez modifier les dates de facturation programmées, vous devez désactiver le profil et en créer un nouveau dans le compte marchand.
- Un champ affiché en grisé n’est pas modifiable.
Comment puis-je mettre à jour un profil de facturation périodique?
- Dans le compte marchand, sélectionnez Traitement > Facturation périodique.
- La liste de tous vos profils de facturation périodique s’affiche. Sélectionnez le profil que vous désirez mettre à jour.
- Si le champ que vous souhaitez modifier n’est pas affiché en grisé, vous pouvez saisir la nouvelle valeur puis cliquer sur < Mettre à jour >.
- Une fois le profil mis à jour, vos modifications seront appliquées au prochain paiement prévu.