L'authentification multi-facteur (AMF) renforce la sécurité en exigeant aux utilisateurs de fournir des informations supplémentaires afin de valider leurs tentatives de connexion.

Comment puis-je m'inscrire ?

Lorsque vous vous connectez à notre portail Worldline, il vous sera proposé de vous inscrire à l'authentification multi-facteur. L'écran d'inscription se présentera comme suit lorsque l'AMF a été imposée dans notre système. Mais lorsqu'elle est encore activée (non imposée), une option vous permettra de sauter l'étape de l'inscription.

Suivez les étapes suivantes une fois que l'écran d'inscription s'affiche:

1. Prenez votre appareil mobile.
2. Téléchargez une application d'authentification. Nous recommandons l’Authentificateur Microsoft car c'est une application gratuite.
3. Une fois téléchargée, lancez l'application.
4. Cliquez sur le bouton « Ajouter un compte ». C'est un signe ‘+’ qui se trouve tout en haut, à droite de l'écran.

5. Cliquez sur ‘Autre’ (Google, Facebook, etc.). Ceci lancera le scanneur de code QR de l'application.

6. Positionnez le scanneur de l'application sur le code QR qui s’affiche à l'écran du portail Worldline.

7. Une fois votre compte ajouté dans l'application, vous recevrez un mot de passe unique chronométré, à six chiffres.

8. Saisissez le code à six chiffres dans le champ prévu pour cela sur le portail Worldline.

9. Vous êtes maintenant inscrit !

Vous aurez besoin de vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) et d'un code à six chiffres provenant de l'application d'authentification à chaque fois que vous vous connecterez. Il n'est pas possible d'utiliser le même code à 6 chiffres que celui utilisé lors de l'inscription. Il vous faudra lancer l'application d'authentification pour obtenir le code unique à chaque connexion.