À savoir :

• Votre délai de règlement pour vos fichiers de lot est inclus dans votre courriel de bienvenue initial. Veuillez svp vous en référer pour confirmer votre date de crédit pour le prochain jour férié.
• En cas de doute, veuillez svp contacter notre service à la clientèle.
• Veuillez noter que nous ne traiterons pas les fichiers de lot les jours fériés.
• L’heure limite pour le traitement par lots est 11h00, heure de l’ouest. Vos fichiers de lot doivent être téléchargés avant cette heure pour être traités ce jour-là. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les fichiers de lot sont téléchargés à temps.
• Vous pouvez télécharger vos fichiers de lot à l'avance pour qu’ils soient traités à une date précise.
• Nous ne pouvons garantir aucune demande de changement de date de crédit.
• Il y a des frais de changement de date de crédit de 100 $ pour les demandes de changement de date approuvées.
• Toute demande d’annulation de transaction de  fichier de lot entraîne des frais minimum de 50 $.