Les codes de statut du protocole 3D Secure 2.0 fournissent les résultats des transactions authentifiées par 3D Secure. Vous pouvez utiliser efficacement 3D Secure 2.0 pour accroître votre confiance à l’égard du traitement de vos paiements en ligne.
Comment dois-je utiliser 3D Secure 2.0?
1. Ouvrez une session sur le compte marchand. Sélectionnez Rapport/analyse > Rapport des transactions. La marche à suivre pour consulter les détails de la transaction se trouve ici.
Les réponses 3D Secure 2.0 donneront l’un des codes de statut suivants pour indiquer si l’authentification 3DS est concluante.
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Statut |
Description |
Mesure recommandée pour le marchand |
Transfert de responsabilité |
Authentification requise : Faux |
Authentification requise : Vrai |
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Succès |
Authentification concluante |
Poursuivre le traitement de la transaction |
Oui |
Transaction en cours de traitement |
Transaction en cours de traitement |
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Tentative |
Échec de la tentative d’authentification |
Poursuivre le traitement de la transaction |
Oui |
Transaction en cours de traitement |
Transaction en cours de traitement |
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Refus |
Authentification refusée par la banque émettrice |
Ne pas poursuivre le traitement de la transaction. Informer le titulaire de la carte qu’il doit communiquer avec l’émetteur de sa carte. |
Non |
Message de transaction déclinée 311 |
Message de transaction déclinée 311 |
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Échec |
Échec de l’authentification du titulaire de la carte |
Ne pas poursuivre le traitement de la transaction. Informer le titulaire de la carte qu’il doit communiquer avec l’émetteur de sa carte. |
Non |
Message de transaction déclinée 311 |
Message de transaction déclinée 311 |
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Indisponible |
Le service 3DS est indisponible en raison de problèmes techniques |
Si vous poursuivez le traitement de la transaction, il n’y aura pas de transfert de responsabilité et il y aura un risque de chargeback. |
Non |
Transaction en cours de traitement |
Message de transaction déclinée 311 |
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Erreur |
Échec de l’authentification en raison d’une erreur interne |
Si vous poursuivez le traitement de la transaction, il n’y aura pas de transfert de responsabilité et il y aura un risque de chargeback. |
Non |
Transaction en cours de traitement |
Message de transaction déclinée 311 |
2. Le nouveau paramètre optionnel « 3DsecureAuthRequired » est par défaut « Faux ». Si le paramètre « 3DsecureAuthRequired » est configuré à « Vrai », le traitement de la transaction sera interrompu, sauf si l’authentification 3DS est concluante.
Bon à savoir :
- Selon votre méthode d’intégration, vous devrez peut-être autoriser de nouveaux paramètres liés au navigateur client.
- Dans le cas d’un flux avec interactions, la désignation des paramètres changera lors de la redirection, mais leur contenu et leur utilisation demeureront les mêmes.