Les codes de statut du protocole 3D Secure 2.0 fournissent les résultats des transactions authentifiées par 3D Secure. Vous pouvez utiliser efficacement 3D Secure 2.0 pour accroître votre confiance à l’égard du traitement de vos paiements en ligne.
Comment dois-je utiliser 3D Secure 2.0?
1. Ouvrez une session sur le compte marchand. Sélectionnez Rapport/analyse > Rapport des transactions. La marche à suivre pour consulter les détails de la transaction se trouve ici.
Les réponses 3D Secure 2.0 donneront l’un des codes de statut suivants pour indiquer si l’authentification 3DS est concluante.
Statut |
Description |
Mesure recommandée pour le marchand |
Transfert de responsabilité |
Authentification requise : Faux |
Authentification requise : Vrai |
Succès |
Authentification concluante |
Poursuivre le traitement de la transaction |
Oui |
Transaction en cours de traitement |
Transaction en cours de traitement |
Tentative |
Échec de la tentative d’authentification |
Poursuivre le traitement de la transaction |
Oui |
Transaction en cours de traitement |
Transaction en cours de traitement |
Refus |
Authentification refusée par la banque émettrice |
Ne pas poursuivre le traitement de la transaction. Informer le titulaire de la carte qu’il doit communiquer avec l’émetteur de sa carte. |
Non |
Message de transaction déclinée 311 |
Message de transaction déclinée 311 |
Échec |
Échec de l’authentification du titulaire de la carte |
Ne pas poursuivre le traitement de la transaction. Informer le titulaire de la carte qu’il doit communiquer avec l’émetteur de sa carte. |
Non |
Message de transaction déclinée 311 |
Message de transaction déclinée 311 |
Indisponible |
Le service 3DS est indisponible en raison de problèmes techniques |
Si vous poursuivez le traitement de la transaction, il n’y aura pas de transfert de responsabilité et il y aura un risque de chargeback. |
Non |
Transaction en cours de traitement |
Message de transaction déclinée 311 |
Erreur |
Échec de l’authentification en raison d’une erreur interne |
Si vous poursuivez le traitement de la transaction, il n’y aura pas de transfert de responsabilité et il y aura un risque de chargeback. |
Non |
Transaction en cours de traitement |
Message de transaction déclinée 311 |
2. Le nouveau paramètre optionnel « 3DsecureAuthRequired » est par défaut « Faux ». Si le paramètre « 3DsecureAuthRequired » est configuré à « Vrai », le traitement de la transaction sera interrompu, sauf si l’authentification 3DS est concluante.
Bon à savoir :
- Selon votre méthode d’intégration, vous devrez peut-être autoriser de nouveaux paramètres liés au navigateur client.
- Dans le cas d’un flux avec interactions, la désignation des paramètres changera lors de la redirection, mais leur contenu et leur utilisation demeureront les mêmes.