Plusieurs raisons pourraient pousser un marchand à désactiver son formulaire de paiement. Un exemple courant est lorsque le formulaire de paiement est utilisé par un fraudeur qui tente de valider des informations de cartes de crédit volées, ce qui entraîne un nombre élevé de transactions et de refus. Pour mettre fin à ces tentatives de fraude sur-le-champ, vous devez empêcher le fraudeur d’accéder à votre formulaire de paiement. Retirez le formulaire de paiement de votre site Web ou désactivez la méthode d’authentification pour le formulaire dans le compte marchand .
À savoir :
- Si vous désirez interrompre l’intégration à Bambora, vous devez être un administrateur du compte pour pouvoir apporter des modifications à la configuration des commandes ou détenir les droits d’accès complets à la configuration du compte.
- Lorsque le formulaire de paiement est retiré ou que l’intégration est interrompue, veuillez noter que vous ne pourrez pas percevoir de paiements à partir de ce formulaire tant que vous ne l’aurez pas réintégré à Bambora.
Comment puis-je désactiver mon formulaire de paiement ?
Avertissement :
La désactivation de votre formulaire de paiement empêchera toutes les transactions de transiter par ce formulaire, y compris les achats légitimes.
- Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Configuration de compte > Configuration des commandes.
- Dans le champ < Clé de hachage > de l’option < Exiger la validation de l’empreinte numérique pour toutes les demandes de transaction de la passerelle de paiement >, changez la clé de hachage pour une chaîne de chiffres et de lettres qui renferme au moins 8 caractères.
- Cliquez sur le bouton < Mettre à jour > au bas de la fenêtre pour conserver ces modifications.
- Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Configuration de compte > Configuration des commandes.
- Passez temporairement à l’utilisation de la validation par clé de hachage. Si la clé de hachage est vide, entrez une chaîne de lettres et de chiffres.
- Cliquez sur le bouton < Mettre à jour > au bas de la fenêtre pour conserver ces modifications.
- Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Configuration de compte > Configuration des commandes.
- Cliquez sur le bouton < Générer un nouveau code > dans le champ < Code de passe d’accès API >.
- Cliquez sur le bouton < Mettre à jour > au bas de la fenêtre pour conserver ces modifications.
- Dans le compte marchand, sélectionnez Configuration > Configuration du profil de paiement > Paramètres de sécurité.
- Cliquez sur le bouton < Générer un nouveau code >.
- Cliquez sur le bouton < Mettre à jour > au bas de la fenêtre pour conserver ces modifications.
Bon à savoir :
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Lorsque vous interrompez l’intégration de votre formulaire de paiement à Bambora, assurez-vous de le laisser désactivé pendant un certain temps. Le fraudeur finira par abandonner et quitter votre formulaire.
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Pour éviter que votre formulaire de paiement soit utilisé à l’avenir pour les tentatives de fraude par cartes de crédit volées, envisagez d’ajouter une sécurité à votre formulaire, comme un test CAPTCHA.