Les détails de chaque transaction que vous traitez sont disponibles pour consultation. Ces détails vous fournissent toutes les informations disponibles sur la transaction, comme le nom du titulaire de la carte de crédit, son adresse, le montant de la transaction, le code de réponse, la date et le type de carte.
À savoir :
- Les noms des consommateurs ou des titulaires de carte ne sont disponibles que dans les détails de la transaction.
- Le numéro de carte de crédit n’est pas fourni lorsque le Rapport des transactions est téléchargé.
- Vous devez détenir les droits d’accès aux rapports pour pouvoir consulter les détails des transactions.
Où puis-je consulter les détails de mes transactions?
- Dans le compte marchand, sélectionnez Rapport/analyse > Rapport des transactions.
- Établissez les paramètres de recherche et de tri en haut de la page pour trouver la transaction recherchée.
- Cliquez sur le bouton < Rafraîchir > au bas de la page.
- Cliquez sur la ligne de la transaction recherchée pour afficher les détails de la transaction.
- Vous pouvez également cliquer sur le bouton < Télécharger >. Vous pourrez examiner plusieurs détails de transaction en même temps.
Bon à savoir :
- Le nombre maximal de transactions pouvant être affichées par page est de 250.
- Le Rapport des transactions peut être téléchargé au format CSV, XLS ou TXT.
- Le montant de la transaction dans le rapport téléchargé n’est pas affiché en dollars, mais en cents (il n’y a aucune décimale).