Configuration des avis de transaction refusée

La prévention de la fraude est une étape cruciale du processus de paiement en ligne. Plusieurs outils sont à votre disposition pour vous aider à prévenir les activités frauduleuses. L’un des meilleurs moyens de prévenir les activités frauduleuses consiste à surveiller systématiquement l’activité sur votre compte.

L’activation de la fonction d’avis de transaction refusée peut vous permettre de reconnaître une activité frauduleuse dès qu’elle se produit. Une augmentation soudaine des avis de refus peut indiquer qu’une activité suspecte se produit sur votre compte.

À savoir :

  • Ces avis sont envoyés par courriel à la personne-ressource principale.These notifications will be emailed to the primary contact.
  • Des avis de transaction refusée ne sont envoyés que si la transaction a été traitée au moyen de l’API, et non directement dans le compte marchand.

Configuration des avis de transaction refusée

  1. Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Configuration de compte > Reçus envoyés par courriel.
  2. Au bas de la page, cochez la case relative aux avis de transaction refusée dans la section < Configuration des reçus >.
  3. Cliquez sur < Mettre à jour > pour conserver ces modifications.

Bon à savoir :

  • Des refus excessifs qui surviennent en peu de temps sont un indicateur de « carding » (une activité de fraude effectuée au moyen de cartes de crédit volées).
  • Un fraudeur tente de valider des informations de carte de crédit volées en tentant de traiter des transactions de faible valeur avec ces cartes.
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