Si vous souhaitez limiter vos transactions à des préautorisations ou à des achats, vous pouvez configurer cette restriction dans l’option de menu < Configuration des commandes >. Cette restriction s’applique uniquement aux transactions traitées dans l’API à partir de commandes passées par Internet.
Cette fonctionnalité est utile si vous désirez contrôler davantage les types de transactions traitées dans votre compte. Par exemple, si vous ne voulez pas que vos clients puissent traiter leurs propres remboursements ou annulations ou si vous souhaitez qu’ils puissent seulement traiter des préautorisations.
À savoir :
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Vous devez être administrateur du compte pour pouvoir effectuer ces modifications ou avoir un accès complet à la configuration du compte.
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Cette fonctionnalité empêche également que les retours et les annulations de commandes passées par Internet puissent être traités dans l’API.
Comment puis-je restreindre les types de transactions?
- Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Configuration de compte > Configuration des commandes.
- Dans la section < Passerelle de paiement >, sous < Options de validation des transactions >, cochez la case < Limiter les types de transaction traités via l’Internet >.
- Sélectionnez < Achats seulement >, < Achats préautorisés seulement > ou < Achats ou achats préautorisés >.
- Cliquez sur < Mettre à jour > pour conserver ces modifications.
Bon à savoir :
- Les préautorisations font l’objet de frais en attente. Une préautorisation est présentée dans vos relevés de compte en tant que transaction en attente. Les frais afférents ne sont pas imputés tant que la préautorisation ne s’est pas concrétisée en achat. Une préautorisation vous permet de vérifier l’exactitude des informations de la carte du client avant que les frais afférents soient imputés. Vous pouvez effectuer une préautorisation pour un montant élevé (comme un dépôt de garantie en cas de dommages), puis facturer un montant moindre par la suite. Une préautorisation expire après sept jours si vous n’y donnez pas suite.
- Un achat est une transaction entièrement traitée.