Comment puis-je consulter mes règlements?

Pour consulter vos règlements et la date à laquelle vous pouvez vous attendre à voir les fonds correspondants dans votre compte bancaire, nous vous suggérons de consulter le rapport Settlement Summary.

À savoir :

  • Vous devez détenir les droits d’accès complet aux rapports pour pouvoir consulter et télécharger le rapport Settlement Summary.
  • Si vous ne voyez pas le rapport Settlement Summary dans votre compte marchand, cela signifie que c’est votre processeur qui traite vos règlements et que nous n’avons pas accès à ceux-ci.
  • Vous pouvez télécharger vos rapports des règlements des deux dernières années dans le compte marchand.

Comment puis-je consulter mes règlements?

  1. Dans le compte marchand, sélectionnez Rapport/analyse > Settlement Summary.
  2. Précisez les dates de la période dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  3. Cliquez sur < Mettre à jour >. 

Bon à savoir :

  • Bambora prélève ses frais à même vos règlements. Cela signifie que nous prélevons nos frais à partir de vos règlements avant que vous les receviez. Vous pouvez voir la ventilation des frais dans le rapport Settlement Summary.
  • Le rapport des règlements vous fournit une date d’envoi des fonds. Vous verrez les fonds dans votre compte bancaire le lendemain de cette date. Cette date d’envoi ne tient pas compte des fins de semaine ni des jours fériés.
  • La colonne < Daily Balance > indique les fonds que vous verrez sur votre relevé bancaire.
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