Comment puis-je transmettre l’adresse IP du client?

La fonction de seuil admissible de risque offre une sécurité supplémentaire à votre compte. Elle permet de réduire les chargebacks et les frais afférents en bloquant les transactions frauduleuses. Pour que la fonction soit efficace sur votre compte, nous exigeons que l’adresse IP du client soit transmise dans le cadre de tous les appels API envoyés vers la passerelle Bambora.

Lorsque l’adresse IP du client est transmise au moment d’effectuer un appel API, Bambora évalue le risque possible associé à chaque transaction traitée dans votre compte. En fonction des éléments de risque, chaque transaction est évaluée et se voit attribuer une cote de risque entre 0,01 et 100, 0,01 étant le risque de fraude le moins élevé.

À savoir :

  • Si vous utilisez notre formulaire de paiement, l’adresse IP du client est déjà incluse dans vos demandes de transaction.
  • Vous devrez communiquer avec Bambora pour faire activer le seuil admissible de risque pour votre compte.
  • Vous pouvez accéder au score du seuil admissible de risque ou le mettre à jour dans le compte marchand en sélectionnant Administration > Configuration de compte > Seuil admissible de risque. Cliquez sur Mettre à jour après avoir apporté des modifications.

Comment puis-je transmettre l’adresse IP du client?

  1. Commencez par confirmer auprès de vos développeurs ou de votre équipe d’intégration quelles sont les variables que vous transmettez dans vos demandes de transaction actuelles. Vous pouvez consulter les spécifications de l’API dans notre documentation à l’intention des développeurs.
  2. Vous devrez confirmer que la variable customer_ip est incluse dans vos demandes liées à l’adresse IP du client. Il revient à vos développeurs de déterminer la façon de saisir ces renseignements avant d’envoyer la demande de transaction.

Bon à savoir :

  • Il n’y a pas de frais associés aux transactions bloquées en raison des activités liées à la fraude aux cartes bancaires.
  • Nous vous recommandons de communiquer avec votre fournisseur de panier d’achats pour discuter des outils disponibles, comme le test CAPTCHA, afin d’arrêter la soumission automatique de demandes multiples sur votre formulaire de paiement.
  • La transmission de renseignements de facturation du client, comme son nom, son adresse et son adresse de courriel, augmente l’exactitude du calcul du score de risque.
  • Vous pouvez télécharger notre documentation sur la collection et l’environnement Postman ICI pour en savoir plus sur les variables qui doivent être transmises au moment d’un appel API.
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