Quand est-ce que je recois un relevé ?

Vous recevrez chaque mois un relevé de compte. Le relevé présente une répartition des activités et des frais du mois précédent.

Le contact principal du compte reçoit le relevé dans les 10 jours ouvrables suivant la fin du mois.

Vous pouvez trouver ce relevé ainsi que d’autres outils de rapport essentiels dans le compte marchand dans le menu < Rapport/analyse >.

Bon à savoir :

  • Si vous n’avez pas reçu de relevé, vous pouvez vous connecter à votre compte marchand pour voir s’il a été publié ou communiquer avec notre équipe du Service à la clientèle.

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