Comment puis-je télécharger mes relevés?

Vos relevés mensuels sont disponibles en ligne dans votre compte marchand. Vous avez accès aux relevés mensuels des 16 derniers mois.

Si vous désirez conserver dans vos dossiers vos relevés mensuels au-delà de cette période, vous devrez les télécharger.

À savoir :

  •  L’utilisateur doit avoir les droits d’accès complets aux rapports pour pouvoir consulter les relevés de compte.

Comment puis-je télécharger mes relevés?

  1. Dans le compte marchand, sélectionnez Administration > Rapport/analyse > Relevés de compte.
  2. Sélectionnez la ligne du relevé que vous désirez télécharger.
  3. Faites défiler l’écran vers le bas de la page jusqu’aux options < Imprimer > et < Courriel >.
  4. À partir de l’option < Imprimer >, sélectionnez l’option d’enregistrement au format PDF.

Bon à savoir :

  • Vous pouvez saisir l’adresse courriel à laquelle le relevé sera envoyé lorsque vous cliquez sur le bouton < Courriel >.

  • La plupart des navigateurs permettent d’enregistrer des documents au format PDF avant de les imprimer.

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